お知らせ

【臨時休館と払戻有効期限の延長について】
2020.04.28 update
お客様には、大変ご不便をおかけしており
申し訳ございません。
現時点では、営業再開日が決まっておらず、
当面の間、館内への入場はできませんので、ご注意ください。

発売中止に伴う当Webサイト表示内容に関する注意事項について
2020.03.17 update
【休館日延長のお知らせについて 2020.3.11】
2020.03.11 update
2020.3.11
【休館日延長のお知らせ】
新型コロナウィルス感染症の拡大に伴い、政府の要請により全国のボートピア及び外向け発売場が営業自粛となり、2/29〜3/15までの間休館といたしましたが、現時点において未だ収束の見通しが立っていない為、当ボートピア横浜も、感染防止の観点から
3月16日(月)以降も当面の間休館
とさせていただきます。

また、この期間、発売及び払い戻しは、行いません。

なお、この期間時効をむかえた勝舟投票券につきましては、払戻再開と併せ決定次第お知らせいたしますので、お手持ちの勝舟投票券は、大切に保管していただきますようよろしくお願い申しあげます。

 
急な発表で、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願い申しあげます。

ボートピア横浜

【2/28〜3/15 緊急休館日とイベント中止のお知らせ】
2020.02.27 update
2020.2.27
【緊急休館日のお知らせ】
国内外における新型コロナウィルス感染症の拡大に伴い、
政府の要請により、全国のボートピア及び外向け発売場が営業自粛となります。
従いまして、当ボートピア横浜も、感染防止の観点から
2月28日(金)〜3月15日()
までの間、緊急の臨時休館とさせていただきます。
また、この期間、発売及び払い戻しは、行いません。

なお、2月28日(金)〜3月19日(木)までに時効をむかえた
勝舟投票券につきましては、時効日3月31日まで延長し、
ご対応させていただきます。


急な発表で、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申しあげます。


2020.3.3

【お詫び】
ボートピア横浜の電車内広告及び駅貼り広告に、3月15日(日)に毒島誠選手と永井彪也選手のトークショー実施のご案内がございますが、中止とさせていただきます。
誠に申し訳ございません。


 

【イベント等でのお願いについて】
2020.02.06 update
【イベント等でのお願い】
 
新型コロナウイルス感染症発生に伴う対応として、イベントでの選手やゲストとの接触となります握手やサイン会・撮影会などは、感染リスクが高まると考えられますので実施いたしません。プレゼント等につきましても、スタッフが受け取り、後程選手やゲストの方にお渡しする形を取らせていただきます。
また、ご来場の際には、お客様ご自身でなるべくマスク等をご用意いただきまして、着用していただきますようお願いいたします。

※ファン投票時に、お手伝いに来てくださる選手につきましては、マスクを着用させていただきますことをご了承ください。


2020年2月の発売日程一部変更について
2020.02.05 update
昨年12月27日、ボートレース平和島が中止打切りとなった為、
2月の平和島の開催日程が、下記のとおり変更されました。

旧日程)令和2年2月29日〜3月3日 4日開催
新日程)令和2年2月28日〜3月3日 5日開催

この変更に伴い、ボートピア横浜での発売場を、
下記のとおり変更いたしました。


【変更】
2月28日(金)
ボートレース平和島 発売
ボートレース三国 発売無し


※現在、配布中の1月〜3月「2020年 発売日程表」の2月28日に変更がございますので、ご注意ください。
指定席ご予約サービス大好評実施中!!
2020.01.11 update
 

7日前からどなたでもお好みの席を予約出来ます!
★5F、4Fそれぞれ専用ダイヤルとなっております!お掛け間違えのないように!★
 
予約可能期間:7日前〜当日
予約専用ダイヤル受付時間
9:45〜21:00
席指定:受付先着順
キャンセル:当日13:00までにご来場されない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。

SG等の混雑時も事前予約で安心してご来場頂けます。
是非、ご利用ください!!



ボートレースアドバイザーが親切丁寧に御案内!!
2020.01.02 update
ボートピア横浜では「ボートレースアドバイザー」の
スタッフたちが、舟券の買い方や施設のご案内等
ボートピア横浜のことなら何でも親切丁寧に対応しております。

営業中は、随時、1Fエントランスのインフォメーションに
お気軽にお声掛けください。

初心者大歓迎です!!


ボートレースをより一層お楽しみいただくために。
2020.01.01 update
いつもボートレースを応援いただき、ありがとうございます。

これまでボートレースは自分の考えで楽しめる健全な知的ゲームとして、
多くのお客様に親しまれております。

末永くボートレースをご愛顧いただくためにも、無理のない資金で、
余裕を持ってお楽しみいただきたいと考えております。

勝舟投票券の購入にのめり込んでしまう等の不安のある方に向けて、
相談窓口を設けておりますので、不安のある方は以下までご連絡ください。


ボートピア横浜 依存症相談窓口
TEL:045-227-1171
応対時間:営業時間内


独立行政法人国民生活センター(多重債務相談窓口)


●横浜市こころの健康相談センター
TEL:045-671-4408
応対日時:月〜金曜 午前8時45分〜午後5時
 


大口払戻で『どこでもはらいおん』ぬいぐるみプレゼント!
2020.01.01 update
払戻し総額100万円以上の的中券(BP横浜、他場どちらの購入舟券でも可)を
お持ちのお客様は、是非各フロアの窓口従事員(もしくは、有人窓口)に舟券を
ご提示ください。

高額的中の記念として「どこでもはらいおん」のぬいぐるみを
1回につき、1つプレゼント致します!

ボートピア横浜だけのサービスです♪

*自動機に的中券挿入後の申告は無効となりますのでご注意ください。

■お問い合せ先
〒231-0027 横浜市中区扇町3-7-1
TEL 045-227-1173

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